如何增加網站團隊參與度

網站維運，不只是涉及一開始建置設計的人員而已。

重要的是後續維運人員的持續迭代優化，隨著時間推移，內容方能更加切中設定目標。

由此看來，整個公司組織人員的參與，非常重要。

千萬不要認為，建置網站只是美術設計部門的工作，卻等到網站完成時，大家才抱怨為何網站長這樣子！！？？

（小編其實只是其中一環，大家要一起動起來！）

如何在網站建置初期，增加公司組織人員的參與度呢？

首先，團隊可以開始與未來參與人員多談談，確定他們的需求以及期待。

其實很多網站效能不彰的主要原因，來自於一開始的需求定義錯誤或是不明確，導致彼此對網站目標的誤解。

等到網站完成後，潛在參與的業務單位發現與期待不同，屆時他們想協助維運，已經為時已晚，只能消極應對。

長久下來，網站團隊的士氣必然下降，甚而是部門間溝通壓力的導火線。

如何積極導入單位一起參與呢？以下幾個問題，對於你們一起腦力激盪，增加參與動機，非常有幫助：

• 你對網站的期待，是什麼？
• 你希望這個網站如何協助你的業務？
• 你希望有哪些功能？而這些功能將如何協助你達成前面提到的目標？
• 你欣賞的參考網站有哪些？

最後一點很重要，如果你的同事很難具體說明他的需求，那直接討論他喜歡的參考網站，很快就能找到重點。

 

綜合上述，網站的需求定義，絕非是美術設計部門說了算，還是要符合公司組織的業務使命需求。

能越早將公司人員納入規劃團隊中，烏龍錯誤的發生機率一定能大幅度降低。

（上述的討論過程，其實也和詩農和客戶的建置討論過程，非常雷同）